プライバシーポリシー
- 基本方針
- ZeroStyleArchitect(以下、「弊社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、 個人情報の適切な管理を行うことが、弊社の事業活動の基本であると共に、
弊社の社会的責務であると考えており、 責任を持って個人情報を保護する為、以下の取り組みを行っております。
- 個人情報の定義
- 本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、 弊社が取り扱う業務(住宅・リフォーム・集合住宅・マンション・商業店舗開発・建築、以下、「弊社取り扱い業務」といいます)を通じてお客様からお預かりさせていただく、 氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報を
意味します。
- 安全管理措置
- 弊社は、お客様よりお預かりさせていただいた個人情報を適切にまた厳正に運用するため、 個人情報を厳重に保管・管理し、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん及び紛失等を防止するセキュリティ対策を講じています。
- 組織体制
- 弊社は、個人情報の取り扱いに関する規程に基づき個人情報管理責任者を任命し、 弊社内における個人情報保護を遵守するための組織対制を整備しております。
- 利用目的
- 弊社は、弊社取り扱い業務におけるサービス及び商品の提供、 アドバイザーとしてのご案内、社内業務処理等を行うために利用いたします。 また、弊社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、 この場合、弊社は業務委託先との間で取り扱いに関する契約の締結をはじめ適切な監督を行います。
弊社は、個人情報保護法を遵守し、弊社取り扱い業務に関するご案内・ご提案、契約の締結・履行、アフターサービスの実施、お客様への連絡・通信、新しい商品・サービスの開発、およびお客様に有益と思われる情報の提供などのために、 お客様の個人情報を利用させていただきます。
具体的には、営業活動や契約の実現とともに、下記のような目的などで利用させていただきます。
-
- お客様からのご意見・ご感想をいただくため
- お客様からのお問い合せや資料請求などに対応するため
- 市場調査や新しい商品・サービスの開発のため
- 各種イベント・セミナー・キャンペーンなどの案内のため
- 弊社または提携先で取り扱っている商品やサービスに関する情報の提供のため
- 会計監査上の確認作業のため
- その他弊社の事業に付帯・関連する事項のため
また弊社では、業務を円滑に遂行するために、業務を委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。
その場合、弊社は、業務委託先との間で取り扱いに関する契約の締結をはじめ適切な監督を行います。
- 個人情報の第3者への開示
- 弊社は、お客様の個人情報を第三者に対して開示もしくは提供いたしません。ただし、次のいずれかの場合は開示もしくは提供することがあります。
- お客様から予め同意をいただいた場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
- 統計的データなどお客様個人を識別できない状態で提供する場合
- 法令に基づき提供を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 正確性の確保。
お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態を保つよう、適正な措置を講じております。
- 個人情報の第3者への開示
- 弊社がお預かりするお客様の個人情報に関して、照会、訂正、削除等をご希望される場合には、速やかに対応させていただきます。
- 個人情報の第3者への開示
- 弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、ガイドラインおよび規範等を遵守するとともに、
本プライバシーポリシーにおける取り組みを適宜見直し、改善に努めます。
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